正确为客人加茶的技巧
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提前备好茶水,定时查看客人饮用情况,及时添加。加茶时应面带微笑,动作从容轻缓,轻拿轻放,确保服务周到细致。
1、 提前备好茶水
2、 续茶前需提前煮好热水,确保服务及时周到。
3、 定期查看客人茶水是否需续杯
4、 客人饮茶时不宜打扰,应每隔约十五分钟查看一次茶水是否需要续添,确保服务周到。
5、 加茶时微笑服务客人
6、 续茶应遵从客人合理要求,态度从容有礼,婉拒无理请求,始终保持微笑服务。
7、 添茶时动作要轻,避免碰撞。
8、 加茶时应步伐轻缓,取放茶具动作娴熟,做到轻拿轻放,保持优雅从容。
9、 添茶从容不迫
10、 为客人添茶时需认真细致,从容应对,举止得体,态度谦和,充分体现礼貌与尊重。