中国消费者报海口讯（记者黄劼）1月27日，海南省海口市市场监管局发布海鲜消费防坑指南，围绕选店、点餐、称重、凭证留存、维权全流程为游客支招。
一是选对店，认准“有身份”的餐厅。尽量选择口碑良好、证照齐全、明码标价的餐厅。进店前注意查看招牌、营业执照和食品经营许可证，并记住店名。对路边无证、卫生条件不明的小店，建议谨慎选择。
警惕热情推荐。对车站、景区、出租车司机或路边拉客人员推荐的餐馆，务必提高警惕，不要被“免费接送”“本地人带路”等话术误导盲从，避免陷入合作宰客的陷阱。建议消费者提前通过电商平台查看网友真实评价，或咨询去过当地的朋友，确认口碑后再前往。
二是点餐不迷糊，心中有“价”不吃亏。建议消费者先了解当地海鲜市场行情，做到点菜时心中有数。遇到价格明显偏高的，建议多比较几家，切勿冲动下单。所有海鲜均须明码标价，如标注“时价”，应要求店员提供当天具体价格清单，拒绝口头随意报价。
三是称重盯紧秤，只为海鲜净重买单。注意查看电子计价秤是否贴有检测合格标志，并确认计价单位是千克还是克。要求店员沥干水分、去除筐重，确保按海鲜净重结算。可随手用手机或钥匙等物品现场测试秤具准确度，或到市场公平秤复秤。如发现称重不符，应及时向商家提出异议。
四是留好凭证，拒绝口头承诺。对店员的口头报价，应要求其写在菜单上，核对好品名、数量、单价后再签字确认。务必索要并保存好小票或收据。若担心自选海鲜被调包，建议当面与店员共同记录海鲜名称、数量及交接时间，并拍照存证。
五是结账细核对，对清账单再付款。付款前仔细核对账单，特别是标注“时价”的海鲜，确认数量与价格是否与点菜时一致，避免“误算”。妥善保存菜单、小票、支付记录等凭证。若发生纠纷，先与商家礼貌沟通；如协商无果，可向当地市场监管部门反映或拨打12345热线投诉。
