直播间抽中50元券门店拒核销 线上优惠线下不认消协介入后解决
(来源:荔枝新闻)
转自:荔枝新闻
直播间抽中50元券门店拒核销 线上优惠线下不认消协介入后解决
【#直播间抽中50元券门店拒核销# #线上优惠线下不认消协介入后解决#】近日,江苏的方女士在某超市开业直播间抽中多张50元洗化产品代金券,当她在券面有效期最后一天到店使用时,却被销售员以系统核销不了、活动结束等理由拒绝核销。方女士随即向消协投诉,工作人员核查发现代金券无使用限制且在有效期内,联系商家协商,最终商家为方女士订购等价值产品并完成验券。消协表示,直播促销类消费争议呈上升趋势,提醒消费者参与活动时仔细阅读使用条款,留意期限、限制等关键信息,理性消费。@南京零距离