英国人工成本有多高？
羊城晚报 安光系
□安光系
我住在英国，家里的热水器坏了一段时间，我决定换一台新的。我在网上订购一台价格稍贵的电热水器，费用是140镑。如果到附近镇上的店里去取，免费。如果让对方送上门，对不起，请再多交3.99镑。
在英国购买电器，供应商并不提供安装服务。我在网上找了当地一个电工，请他上门服务。他在电话中报价：如果是装一台和原来一模一样的，费用是75镑。如果是装一台其他牌子的，费用大约是150镑。也就是说，我新换一个热水器的总成本是：293.99镑。这还不包括人工的20%税费，因为聊得比较投机的缘故，他算是给我免了这笔成本。
上门时，他带了一堆的工具。我细问他，为什么安装成本如此高。他解释说，如果仅仅是装一台一模一样的热水器，只需要把设备更换一下就行了。如果是换一台新的热水器，按照规定，就得重新测试电压等问题，这个所花费的时间成本，也包括安装成本在内。果然，在后来的安装过程中，当他发现了我购买的热水器和原来的并不一样时，跟我开价150镑。在得到我同意后，他搬来了一大堆的仪器，包括很笨重的测量仪。除了更换设备，还开始进行电压测试等工作，一共花了一个小时左右。
英国人工贵，并不止安装一个电器。我最近学10个小时的车，需要支付的成本是240多英镑。
英国人工虽贵，但我觉得收费高并不完全是坏事儿，正是因为有了如此高的收费，才能让人们把工作做到极致。比如学车，我就明显感受到英国人教授的知识和其它地方不同。教我的老师不仅仅教我规则、开车技术，他同时还会跟我讲汽车运行的机器原理，每一步都存在什么风险和一些交通规则制定的原因。一堂课下来，你会觉得，英国人工成本高有高的道理。
（来源：《新京报》11月5日）
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