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银城出鞘 剑指全国

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  乐居财经 文/沙文蓉

  前言:各大机构热衷出各种百强排行榜,从每年一刷现在变成每月一刷,领先的,继续一路狂奔;落后的,找差距,奋起直追。

  你有没有想过,5年前的百强榜,目前还有多少家活在榜单中?答案是53家。淘汰率接近一半。

  如果再追溯到14年前的百强榜,目前仅有19家房企还留在2017年榜单中。淘汰率接近80%。

  时代抛弃你的时候,连一声再见都不会说。正如前央视主持人张泉灵说的一样,在中国,房企竞争也是异常残酷的。有出局的,必然也有冲刺进入的。

  在大家都在关注排行榜前50强的时候,今天,乐居财经将关注一家正在成长中的“精而专”房企——来自南京的银城地产,这也是百强房企中的一张新面孔。

  从南京走出去的房企,掰着手指数数,好像只有朗诗,这家房企还是走的不同寻常路——资产轻型化的绿色科技地产。启动赴港上市的弘阳,只能算半只脚跨出了南京,这家又以建材商业市场见长。

  杭州有绿城,常州有新城,南京为何就没有一家以品质见长的全国响当当的房企品牌?作为南京人,内心一定是不服气的,因为咱们有银城地产,论房屋品质、物业服务、社区生活创建,都不输于别人。可惜这家房企一直扎根在南京,又很保守,一门心思只给南京人造好房子。

  不过,银城地产今年好像苏醒了,开始为南京本土房企荣耀而战,犹如一名侠客,抽出战剑,指向全国。5月23日,银城地产召开了一场主题为“匠心创变 城就未来”的“2018长三角品牌战略发布会”,这场发布会上,银城地产首次公布了5年战略规划,今年冲刺200亿销售规模,三到五年内站稳500亿,底气十足。

  银城历史:经历起伏,25年已开发62个项目拥有30万业主

  银城地产是什么来头?可能出了江苏,很少有人知道。关于银城的发展历程,我先给大家做一轮知识普及:

  银城地产成立于1993年,起步南京,以品质、绿色、服务见长,可以说是南京房企的领头羊。在南京街头,随便拉个人问银城开发的小区,肯定能报出一大串:五台花园、聚福园、银城东苑、西堤国际、宝船听涛、千花溪。

  截止到目前,银城已经开发了62个项目,拥有业主30万,开发面积715万平方米,落子南京、无锡、苏州、合肥、重庆、杭州、镇江、马鞍山等地区,并获得了不少国家住宅类大奖。

  每个企业都有低谷期,银城也一样。

  在2008年前后,银城如果能够一鼓作气在土拍市场上抄底拿地,也许就能成为另外一个绿城,很快冲进全国房企前列。但可惜的是,这一轮发展银城错失了。当时很多大牌房企进入南京拿地,竞争日趋激烈,此时银城却按兵不动,为谋求资本市场发展努力。到了2009年、2010年,银城进入了最艰难的时期。

  银城地产集团总裁马保华回忆起那段日子依旧难忘,“当时土地储备告急,人才流失严重,银城一度成为南京地产圈的‘黄埔军校’,让人不甚唏嘘。”

  2011年,银城调整了战略目标,进行二次创业,重新回归南京土拍市场,从龙江的银城聚锦园、聚泽园,江宁的一方山、蓝溪郡开始,到江心洲的长岛观澜,江北的白马澜山,再到如今城东的颐养地产银城君颐东方,银城Q+社区,项目遍布南京东西南北,产品线丰富多样,时至今日,银城已妥妥回到了南京一线。品牌影响力、管理水平、产品打造能力、物业服务也重新回到南京第一方阵,还扛起了南京本土地产品牌的旗帜。

  战略定位:长三角全龄品质物业开发商,三到五年站稳500亿

  2017年,银城地产的销售金额仅仅60多亿,但是,2018年,银城将销售目标瞄准了200亿。增长率达到了300%以上,不可思议的速度如何做到,底气从何而来?

  不打无准备之仗。显然,银城在战略上已经提前做好了布局。

  银城要走出去,是这次战略发布会上马保华提出的最重要的概念。他认为,中国正处在由核心城市、引领向城市群联动发展的新时代,银城恰逢其时,坚定迈出了自己“走出去”的步伐。

  从2018年开始,银城将以中国最具活力的城市群——长三角城市群为中心,全面布局核心城市,步入跨越式发展的快车道。目前,已经拥有南京、合肥、徐州、杭州、苏南五大战区,未来将向更多的城市输出银城的产品和服务品质。

  与此同时,银城地产积极响应银城集团“同心多元”的战略,围绕人居,积极拓展业务版图,银城集团已经形成了以住宅开发为核心,地产、物业、养老、长租公寓并进的4大业务版图,未来形成地产扩张,物业聚焦、长租转型、养老卡位的格局;地产板块多元化获取土地资源,利用城市综合体,产业园区,特色小镇等非住宅综合开发,获取增量用地。马保华认为,多维度业务的开展和资源的整合可以产生1+1>2的效果,将使得银城的产品和服务更具特色。

  除此之外,银城集团也在积极涉足健康健身、装饰装修、商业运营、酒店服务、文创商业、教育产业、生态农业、社群运营等领域。

  再来看一组数据:目前银城地产已经布局长三角7城27个项目,与旭辉、华夏幸福、融创、万科、碧桂园、中南等龙头企业达成合作关系,被称为南京房企中的最佳合伙人。

  在未来,银城地产会战略性布局长江经济带、杭州湾、淮海经济区。目前参与项目总货值达四百多亿,4至5年站稳500亿,目标成为长三角全龄品质物业开发商。其核心竞争力是以客户为中心的产品打造能力和快速高效的多区域项目开发能力。

  客户画像:经济收入高、文化程度高、二孩比例高

  在5月23日的那场战略发布会上,当主持人喊出:“谁是银城业主、身边亲戚朋友是否是银城业主、未来想不想成为银城业主?”现场一半以上的人骄傲地举起了手,在南京,都以是银城业主为荣。

  因为长久以来对产品的认真,银城收获了良好的市场口碑,老客户推荐率达到40%;并且在连续七年的赛维、盖洛普大数据调查中,大众对银城的满意度一直遥遥领先,2017年达到88分。

  买银城房子的客户都是哪些人?

  在此次发布会上,银城地产集团副总裁王政透露,近期他们通过第三方公司,对银城30000组现场客户分析、10000组问卷调研分析、2000户家庭访谈的研究,发现银城客户有“三高”。

  经济上:经济收入高 消费意愿强 注重品质;

  教育水平上:文化程度高 有独立思维和评价标准;

  家庭结构上:二孩以及二孩意愿比例高(31%),与父母在同一城市比例高(68%)

  产品理念:从“品质、服务、绿色”迈向“全龄、健康、智慧”

  不管是建筑质量、物业服务品质,还是社群生活等方面,赢得好口碑的银城,并没有止步。今年将产品也进行了一次大升级。提出从“品质、服务、绿色”迈向“全龄、健康、智慧”。

  另外还推出了一个全维度生活方式服务模型,名字很炫酷,叫做“城的空间”。

  银城地产集团副总裁朱力解释,品质是产品品质领先,服务是物业服务卓越,绿色是绿色节能的建筑特点。这次提出的三个关键词“全龄、健康、智慧”,是银城地产对于美好生活的描绘,和以往品质、服务、绿色的产品理念一脉相承,但在内涵上有所延展。

  全龄,包含了全龄化的产品和服务,健康涵盖了更注重人体舒适度的健康住宅的特点以及特色健康服务,而智慧则体现了银城对于智慧社区、智能家居等前沿产品和服务模式的探索。

  这三个关键词,每一个都包含了产品和服务两个方面的内容,这也表明,客户未来选择银城,得到的不仅仅是一个物理的居住空间,而是一个完整的、有特色的、人居产品+服务的产品链。而银城在这个产品链模型里输出的是全龄乐享的健康智慧的生活方式。

  “‘城的空间’不是一个虚拟的空间而是实实在在可以感知的空间,包括健康管理、运动健身、教育和学习、艺术与娱乐、休闲和社交。在这个空间里,我们根据客户的痛点和需求,针对性地提供了服务内容。在银城地产2018年的新项目中,我们将利用其公共空间试点这一服务模型的运营。”银城地产集团副总裁王政对于“城的空间”这个全新的模型,进行了这样描述,希望银城的社区能成为一个可以满足生活点滴需求的全能、全龄社区。

  社区文化:带业主听音乐会、办咖啡馆、培养“小小外交官”

  住过银城房子的业主发现,银城的服务是细致入微、温情脉脉的,银城的社区活动则充满了文艺气息。

  银城对社区的理解,不是一间间居宅的叠加,而是邻里共度的时光。生活在银城可以体验24小时的银城物业管家服务,包含了银城270多项贴心基础服务、50多项增值定制化服务。银城每年组织大型业主活动,设有亲子、健康、文化、颐养、公益等5大类社群活动,升级提供精选全球以及本地优质食材、家居、洗护、旅行户外等产品。

  未来,银城还将在“城的空间”提供这些服务:

  在教育和学习板块,银城和江苏历史最悠久、外交人数和毕业生人数最多的枫华国际学校达成战略合作。同时与省内一流高校合作,定制开发“小小外交官”系列素质培养类课程,全面培养中国少年的国际格局、领袖远见、综合素养。

  艺术与娱乐板块,银城与南京大华影视形成战略合作,整合艺术培训类资源提供社区文化艺术活动支持,并鼎力支持南京城市级音乐ip活动,是南京森林音乐会、钟山假日音乐会的独家城市文化合作伙伴。

  在休闲社交板块,银城试点推出“城咖啡”商业品牌,不仅提供一年四季特色饮品,也为业主提供高品质的公共社交空间。

  值得一提的是,银城在产品交付之后还会对建筑进行全生命周期的维护。银城的产品保修期比市场平均水平多一年;为了让建筑处于最佳使用状态,每年,银城也会投入约1000万对已交付小区进行更新维护。

  健康绿色住宅:开发数量占全国五分之一,领跑长三角

  银城一直以来以绿色建筑打造领跑业内,这家房企对绿色建筑的理解体现在这三方面:节水、节地、节能、节材,强调的是人与自然关系的平衡。生活在银城社区的人,都有共同的体验,三伏天里,外面燥热难耐,屋里清凉怡人,这就是绿色建筑带来的自然清凉,体现在客户层面就是最少的经济投入获取自然的人体舒适。

  银城通过室内空气环境、室内光环境、室内声环境、室内温度环境、室内水环境、绿色能源、健康医疗系统、建筑整体规划共8大体系、56个关键点、102项指标与措施,实现人们全身心的放松和愉悦。

  银城健康住宅也是行业内佼佼者,目前为止银城的健康住宅开发数量占到全国的五分之一(15个之中银城占3个)银城也是江苏第一个也是目前唯一具有健康住宅认证的企业。

  在健康管理板块的试点服务,将联合江苏省人民医院医联体单位,提供“健康管家”现场主题内容。服务内容包括:为健康管理检测区提供检测服务、健康档案建立服务、银城社区健康管家服务内容讲解工作。同时邀请三甲医院知名专家进行授课。

  在运动健身板块,将依托银城健身提供专业的运动健身设施、国际化的健身课程;同时银城控股的锦城一家将提供社区定制赛事的支持。

  超前一步:研发智慧社区、智能家居标准

  为何大家用苹果,抛弃了信号好、质量高、电力足的诺基亚,因为光打电话发短信没用,我们需要赋予更多内容的高科技手机。

  虽然目前体量不大,但是银城在产品研发上不留余力,目标成为地产界的“苹果”。他们是怎么做的呢?

  首先,银城对他们客户需求进行调查,结果发现普遍关注的问题是:健康追求、细节品质、科技应用、定制产品。

  基于客户需求,银城积极组织专业团队,研发属于自己的智慧社区、智能家居标准,并计划将后台大数据引入产品研发和客户需求分析,研发出更多以客户为中心的数字化生态社区。

  银城智慧社区的特点首先体现在,生活在这里的人们足不出户,就能获取更多的银城服务。

  比方:通过业主与物业的连接、业主与商户的连接、业主与业主的连接,解决物业订单、业主互动、社区资源共享、商户上门等便捷服务。

  其次,借助科技,业主还将获得更私密、安全的体验,比方:智慧停车、智能门禁、智能监控、智能安防、智能传感等。

  第三,智慧的体现除了便捷、安全以外,高效也是一个重要的衡量指标,比方:智能控制、智能场景开关等,银城都将从细节,满足现代人士快速的生活节奏。

  五大产品线:覆盖全年龄段

  银城致力于打造的全龄生活家,在产品形态上,从青年公寓、中高端住宅到养老社区,银城都有自己的旗舰产品。

  目前已经形成了5大产品线:和、中、致、尚、颐。

  和,为尊荣型稀缺花园社区,人生至此和为贵,此为大境。

  中,为尊贵型优品生活美宅,四十上下正为贵,中为上也。

  致,为舒雅型品质生活社区,雅致生活,共享芳华。

  尚,为乐享型青英时尚公寓,美美与共,让青春更从容。

  颐,为安享型健康颐养园区,养身养心,颐养天年。

  银城的每一个产品,还会从空间规划、细节设计、服务围合三个方面做全龄化的考量。例如针对儿童的成长体系(0-3岁、3-6岁、6-12岁),针对老人的适老化景观设计,针对成人的户外健身空间设计,以及为宠物定制的宠物乐园。

  在全龄人性设计方面,银城拥有140多项人性化精装工艺。以适老化设计为例,道路宽度大于1.5米,保障轮椅通行;园区坡度小于1/12方便轮椅出行;台阶防滑处理,踏面宽度不小于500mm;内向弧形座椅鼓励老人相互交流;园区照明度提升2倍。除此之外在室内的卧室、卫浴、厨房、玄关、阳台、生活区,都有相应的细节设计保证全龄人群舒适度。

  此次发布会上,文艺范的银城还邀请到了金牌作词人方文山,为银城地产2018年新品建立案名并为每个项目提诗一首,五大产品线中的多个项目也将在苏州、杭州、南京亮相。

  苏州 银城 原溪

  首个TOP级“和”系产品,亮相于姑苏古城核心,筑造塔尖人居院落别墅产品。

  《原溪》

  山塘街之南 远尘嚣 离俗岸

  虎丘地之北 断杂念 捨妄想

  地居其中 实为秘境之乡

  有道是 寂静复原 溯溪而返

  君不见 人居原溪 山水天养

  引骚人墨客 汇聚一堂

  杭州 银城 云谷天境

  西湖区,云谷旁,品质人居新原境,“中”系产品亮相杭州。

  《云谷天境》

  品一口东方 这山门一尘不染

  饮一壶江南 这禅味一路蕴酿

  有道是 登高一览 家风钱塘

  君不见 云谷天境 门第书香

  引鸿儒名士 安居闲谈

  南京 银城旭辉 云台天境

  银城地产中系产品江宁新作,项目集银城25年精工经验。

  《云台天境》

  江南韵味如琴 倾城聆听

  江北万种风情 争豔金陵

  有道是 清茶修心 冥想禅静

  君不见 云台天境 以居得名

  数人杰地灵 与德为邻

  南京 银城颐居 悦见山

  国家级江北新区,银城地产“中”系,墅院星作。

  《悦见山》

  我说南京 你话江宁

  眼前风景 蔚然成林

  有道是 城郭光影 月下亲近

  君不见 悦见山 以爱命名

  故里情怀我笃定 如此相信

  结语:

  什么样的房企能赢得尊重?

  规模大能赢得尊重吗?

  利润高能赢得尊重吗?

  布局广能赢得尊重吗?

  ……

  这是一个有趣的话题,在这个生死时速、大浪淘沙的的行业,近两年最关注话题就是“高周转冲规模”,但这些和赢得社会尊重没有太多关系。房企业绩在迅速上升,与此同时,客户投诉、开发模式质疑声,也一并带出,如何赢得尊重是房企缺失的一课。

  在银城的这场两个小时发布会上,我听到的不仅仅是规模、速度,更重要的是这家房企价值观的输出以及自己系统的构建,比方说精确到毫米的踏板宽度、对森林音乐节的独家支持、提供给青少年的国际教育、对老年人的细心关爱、对客户痛点的详细研究并给出解决方案。

  在未来房地产竞技场上,一种是以高周转大规模取胜,另一种以输出产品和价值观取胜。显然,银城属于后者。

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