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评论 | 清明来了,殡葬服务为什么这么贵

周知客

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近日,有消息称,至少有吉林、黑龙江、青海、山东、福建、湖北、天津、重庆、广东9个省份就殡葬改革提出了惠民措施。以青海为例,在其发布的《关于加快惠民殡葬政策的通知》中提出,可先按城乡低收入群众为对象制定补助政策。各地全面落实减免基本殡葬服务费,积极建立奖补激励机制,鼓励火化、节地生态安葬。

此外,北京、四川两地还对乱收费、捆绑消费等行为推出了具体措施。

殡葬费用虚高是公开的秘密。民政部一零一研究所发布的《中国殡葬事业发展报告》显示,北京居民2014年的平均殡仪消费为1.5万余元;平均安葬消费约为2.76万元,合计近4.3万元。而在北京市区,殡葬消费平均高达8万元。

高收费让人们惊呼“死不起”,而站在经营者的角度看,殡葬意味着暴利,一些墓地业公司毛利率高达近80%。

殡葬费用高,与行业的封闭有关。目前,殡仪市场主要由殡仪馆、民营殡仪用品店组成。其中,殡仪馆为国营性质,由于国家规定遗体火化仍由政府机构提供,使得民营殡葬业仍需依附于国营殡仪馆。

在殡仪馆各项收费中,遗体接运、存放、火化、骨灰寄存等基本服务实行政府定价。政府定价项目实际是赔钱的,为了弥补损失,其他项目的价格就高得多。如骨灰盒,根据材质不同,价格从两三百到七八千不等。与之相比,同样一款骨灰盒,殡葬用品店的价格要便宜一倍。但是相比成本来说,仍然含有很大水分。

自2004年国家向市场开放殡葬用品生产、流通和殡仪服务环节后,大批民营资本涌入殡葬行业。民营殡葬用品店,由于业务灵活,提供除火葬之外的一系列服务而被称为“丧事一条龙”。它们的发展对殡仪馆业务造成了冲击。为了增加利润,殡仪馆利用火化垄断地位设置各种收费项目。还有的殡仪馆规定,火化时所用的纸棺或木棺必须买自殡仪馆。

为了争夺客源,医院的护工成为各方争夺的对象。他们掌握着很大一部分逝者遗体的信息,将逝者家属介绍给殡仪馆、民营太平间或“一条龙”,每牵一次线就能获得500元到800元不等的酬劳。如果生意做成,还要从中抽成,两项相加一单生意能挣上千元。

同样,民营太平间如果掌握逝者遗体,也会转卖给殡仪馆和“一条龙”。顺便说一句,目前北京各大医院的太平间也多是承包给个人的。一个三甲医院的太平间每年承包费高达50万元。而这些成本最后都将转嫁到消费者头上。

除此之外,墓地产业算是民营资本渗透较深入的行业。但由于土地资源严重依赖于政府审批,而越来越稀缺。《殡葬绿皮书(2012-2013)》显示,全国大部分城市的现有墓穴都将在10年内用完。北京市民政局也曾表示,近10年来,全北京市没有再增加一分土地作为公墓用地。这也难怪“天价墓”频频出现了。

那么,如何改变这一现状呢?规范行业行为、鼓励生态葬等办法加以疏导,打破行业垄断也很重要。有业内人士建议,探索特许经营、公建民营、民办公助等方式,鼓励社会资本适度参与殡葬公共服务设施建设,值得尝试。♦

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