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团队游免配额 五月走起!

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台湾游持续火爆 等配额等不及怎么办?

无配额

游宝岛easy go

如果要问去宝岛台湾旅游,什么最难?业内人士会告诉你,拿到“入台证”最难!这个难是因为台湾地区给予大陆每天团队的“入台证”配额是5000个,个人游配额每天才4000个。而近年来,大陆赴台旅游人数激增,数据显示2014年大陆游客赴台湾旅游人数达390万人,可见目前的入台配额已远远无法满足大陆游客赴台游需求的增长。

其实很多游客都不知道,宝岛游还有好几种不受配额限制的方式。记者从台湾海峡两岸观光旅游协会方面了解到,除了此前开放的游轮观光、离岛观光外,台湾方面近日还全新推出了少数民族观光游和高端品质游,而通过这四种团队游途径都不会受配额限制,并且在报名后3个工作日就可以顺利拿到入台证。这些无配额限制的入台新途径是否会有效缓解入台配额紧张的问题?是否会催生宝岛游的新热潮?

文/记者陈薇薇

本期嘉宾:

林蔚 台湾海峡两岸观光旅游协会北京办事处组长

康财义 长荣航空公司华南区首席代表

孔菲长荣航空助理副课长

何炳杰 中华航空华南区行销经理

麦丽蕴 中华航空广州代表处 营业代表

林建芬 皇家加勒比游轮船务(中国)有限公司区域销售经理

乔研 皇家加勒比游轮船务(中国)有限公司销售经理

罗智慧 丽星邮轮(香港)有限公司广州办事处销售经理

张立 歌诗达邮轮船务(上海)有限公司销售经理

王喜娜 南湖国旅出境游副总经理

苏峰 南湖国旅营销推广中心副总监

台湾游火爆 急需配额新措施出台

林蔚:台湾地区作为大陆居民的热门旅游地是有一定必然性的。台湾居民与大陆居民语言相通、文化相近,让双方感觉亲近。很多大陆居民对宝岛都有一定的情感联结,因此都会很希望去走走看看。我们看到,这几年大量的大陆游客走进台湾,促成了双方的了解,旅游成为了交流的桥梁,这也是最初开放台湾游的最核心目的。台湾从2008年开放两岸旅游至今已经迈入第8个年头了,8年来,大陆到台湾旅游的游客累积总量已达到920多万人次。单就2014年就达到390万,今年突破千万应该说是十分有把握的。其中,广东的团队游人次排在全国前列,其自由行游客的数量比例也很大。

一直以来,海旅会都在思考推出让台湾游进一步提升品质的突破性政策,而从今年5月起,就为大陆游客带来了两个团体游新政,一是高端品质团,从酒店、餐标、行程用车、每天里程数等对行程作出严格限定,另一个是少数民族部落深度体验团,这两项新政都是不限额的,采用整团送审的方式,目前可以保证高速高效,3天肯定可以出证。要重点说明一点,这次推出的新政策都是针对团队旅游的,个人游现在已经排到7月份,如果想早点出行,还是只能用加急办证的方式。

王喜娜:大陆游客对于台湾游有着很高的热情,截至5月底,我们前往台湾的团队配额申请已经排到了7月初,个人游配额也差不多,目前积压了7000多位的游客没能拿到入台证配额无法成行,可见大陆游客对入台配额的需求持续增长。

宝岛游出新品 业界配合全力支持

林蔚:5月起新推出了少数民族观光游和高端品质游,加上邮轮观光和离岛观光,目前就有四种团队游途径都不受配额限制,估计新推出的这两种都会受欢迎。因为游客不想排队等候也不愿支付加急费用,参加这两个团是最好的选择。这两个团虽然稍有提价,但不是无缘无故的提价,相比之前的团更舒适更有品质。比如新推的高端品质团,从酒店、餐标、行程用车、每天里程数等对行程作出严格限定,并且是不进店不购物的纯玩团,保证游客各方面的舒适度,另一个是少数民族深度体验团,每一个少数民族部落的体验项目都不一样,从景点路线设计、当地风味餐、部落项目深度体验去打造行程,为游客带来非常不一样的旅程。

康财义:现在我们公司在广州和深圳两个点的班次基本是每周5~7个航班,华南地区的游客选择较多,自主性也比较强。希望新政下的新走法新玩法能让游客对台湾游有更新的感受,更加深入地了解台湾的文化。我们也希望借此机会可以争取在大陆开放更多的机场点,尤其是在广东地区再增班次。

林建芬:在赴台游无限制配额的途径中,邮轮也是一种方式。皇家加勒比现在去台湾的产品主要集中在从香港出发的航线,5~7天以内的旅程也比较适合大陆游客的习惯,因此从目前的反馈看,香港出发搭乘邮轮到台湾的时间安排已经变得更好也更舒适。目前皇家加勒比主打的有4条线路,以停靠高雄和台北两个港口为主,预计明年将开设花莲港等受大陆游客喜爱的停靠城市。邮轮设施方面,船上娱乐设施的设计也将更适合游客的口味。

罗智慧:丽星邮轮针对台湾游的线路很多,从5月至11月,每月至少有2条航线。针对目前的热潮,邮轮公司现在也推出了台湾游暑假优惠,一个房间的第三个客人免费,加上原来的6折优惠,真的很抵玩。丽星是亚洲的邮轮,因此船上的饮食、服务和娱乐,会比较贴合大陆客人的口味。日后也希望配合新政,整合更多的资源,开发更多的产品给大家。

配额新政策 促宝岛游品质升级

林蔚:即便是所谓的“无限额”,但是因为存在对行程的严格限制,所以实际上还是有限量机制的。比如说高端品质团,因为我们规定了酒店、餐标、用车等,全台的五星级酒店是有数可计的,订完就没有了,酒店房间数其实就是隐藏的限额量,所以我们不是很担心接待量会超过我们可以接受的程度。

少数民族团也是一样,我们尊重每个少数民族,和他们一起开会协商,看当地居民的意愿,是否愿意开放旅游、接受游客前往游玩。现在全台湾有28个少数民族部落愿意开放接纳游客,而每个接待的游客量也不一样,可能每天只接受二三十人。这些名额也是额满即止,以此保证团小好玩的尊贵感以及深度体验,保证旅程质量的同时也保证了当地居民权益。所以目的还是要提升台湾游的品质,所以组织能力强的旅行社,优势会在新政中突显,可以快速整合资源,快速出团。

王喜娜:其实最早期台湾地区开放旅游时,出团价格在6000元~10000元,消费者那时也可以接受价格,只是后来随着市场规模变大而价格逐渐下降,但其中也不乏购物团。相信广东消费者经过一段时间的体验,肯定能重新认识高品质台湾游的价值,再次接受相对较高的台湾游团队价格。

何炳杰:从我们自身的情况来看,华南地区乘坐邮轮游台湾的散客更多,大概占了六七成的高比例,尤其是香港出发航线的载客量是最多的。我们希望通过新政,能带动更多有品质的团队游客搭乘航线,以提升团队游的市场份额和品质。

睇真D:

不受配额限制怎样玩

台湾方面对大陆团队游客实施新的配额政策规定,通过四种方式可以不受配额限制,且通过这四种方式报名旅行团,游客都可以在3个工作日拿到入台证。

方式一:高品质游

从5月1日起,高端品质游的团队可不受入台证配额限制。高端品质游要求全程旅游每人每餐餐标须达新台币1000元以上,全程总夜数三分之二须住宿于台旅会评鉴为五星级的旅馆。

方式二:少数民族观光游

5月15日起实施的无配额限制“少数民族观光游”要求整个行程中,含有两个(含两个)以上的台湾少数民族观光,全程旅游餐标每人每餐需达350元新台币,全程住宿需为台旅会评鉴为四星级的旅馆。

方式三:游轮观光游

乘坐游轮前往或者经过台湾地区观光的,在停靠台湾地区的港口时游客可在停靠港口上岸游玩,这种类型称为游轮观光,也不受配额限制。

方式四:离岛观光游

赴台团队游的行程经过台湾地区的离岛,包括金门、澎湖、马祖,并在离岛上住宿一晚的称为离岛观光游。通过这种方式再到台湾地区本岛游不受配额限制。

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