中国制造如何崛起，内外价差如何抹平，消费信心如何重建?
文 | 峻岭
《新产经》杂志
今年春节出现了一大奇观，大量中国游客到日本购买马桶盖。据日本商场的店员透露，他们销售的马桶盖在春节期间处于供不应求的状态。单价2000元人民币的产品几乎全部被中国买家扫空，根本不问价格，甚至有一家三口买了15个马桶盖。上海一位游客买的太多，竟然用集装箱运回国内。
然而事情并没有那么简单，最近有媒体报道称，春节前夕，家住杭州的王先生赴日本旅行，在大阪的电器商场，王先生惊奇地发现，马桶盖的外包装上赫然印着“Made in China”，产地竟是杭州下沙。这一新闻迅速在国内发酵，许多人纷纷发帖称自己在日本买的马桶盖都产自国内，有的产自宁波，有的产自厦门——不查不知道，一查吓一跳，厦门居然是全球最大的智能马桶盖制造基地!
一只中国生产的马桶盖，漂洋过海出口日本，最后中国游客们又费力地运回国内。难怪不少网友吐槽说：“这是一只马桶盖的日本自由行。”这真是让人哭笑不得。
从电饭锅到马桶盖，中国游客紧接着又开始抢购日本大米，有人竟以1500元人民币的天价买了5公斤的日本大米。但很快就有盘锦网友发帖指出，中国游客天价购买的日本大米“一目惚”很像盘锦出口的“一目惚”大米，因为盘锦确有日本大米品种“一目惚”种植，并以订单方式销往日本。国内超市看到“一目惚”大米售价每斤最低只要6元。
明明是中国生产的商品，中国人却抢着去日本购买，这一怪异举动的背后究竟折射出哪些问题呢?
中国制造如何崛起
尽管都是中国制造，但中国本土品牌所生产的产品和为日本企业代工的产品之间的确还存在一些细节上的差异。别看中国游客从日本背回的很多东西都印着“Made in China”，但它们还真不完全等同于中国货。因为很多日本产品确实在中国加工，但他们定量返销，日本专利，中国制造，仅在日本销售。
其中尤以日本电器做工最为精致，设计最为巧妙，至今依然是打遍天下无敌手。
从这个角度看，中国制造要“从大到强”，还真应该多向日本企业取经，产品不光要做到高端化、智能化，还要做到精细化。前者只需要投入技术力量就能实现，而后者则需要用心发掘，用心投入，需要制造业从过去的粗放模式向集约模式转变。
两个技术工艺差不多的产品，日本品牌要比中国品牌贵许多，差别就在那些细节上。比如日本“象印”电饭煲装配车间全部是由机械手操作，外面由一层玻璃罩罩着，流水线上面还有一个指示灯，如果商品有缺陷，到红灯处就会停下，这个残缺部件会被取走。而国内厂家很多工作还是由工人手工完成，无法做到“象印”那么精致。
仔细闻闻国内某些厂家生产的保温杯，杯身可能会嗅到一丝金属味，杯口也能闻出一点塑料味，杯身涂漆也不如日本产品精致，日本产品拥有结构专利，对原材料也更加挑剔，多年来形成的品牌效应也会摊入价格里。换句话说，中国产的许多商品只是做到了技术上的“形似”，而无法做到细节上的“神似”，而随着中国富裕中产阶层的崛起，越来越多的消费者追求极致的使用体验，对产品的精细化要求大幅提高。当国产商品无法完全满足他们的需求时，自然只能转向价格更昂贵但也更精细的进口商品了，这也是国人愿意去日本抢购马桶盖的一个深层次原因。
在整个中国产业转型升级的大背景下，如何真正抓住消费升级带来的增量需求，挖掘更多的商品溢价空间，或许是今后我们的企业需要重点关注的问题。
内外价差如何抹平
可就算要买进口商品，为什么一定要远赴重洋到日本去买，而不在国内买呢?要知道，游客们从日本背回来的电饭煲、马桶盖或者保暖杯其实国内都有卖，但他们为什么要舍近求远呢?
原因就是两个字：便宜。
还是以马桶盖为例，日本生产马桶盖的第一品牌松下在国内最高端的型号DL-RG50CWS，就是电商也要卖到5680元，线下实体店售价更贵。在日本型号相近的DL-RG40WS只需要27252日元，折合人民币1430元。
更让人无语的是，松下在日本最高端的产品DL-WH60WS也只要57148日元，折合人民币3000元左右，只有国内DL-RG50CWS近一半的价钱，而且DL-RG50CWS还不具备瞬间加热功能，在松下马桶盖产品线中只属于中端型号。这才是国人舍近求远买马桶盖的根本原因。
那么问题又来了：为什么日本的马桶盖比国内便宜那么多呢?
一方面是由于汇率因素，如今100日元兑人民币汇率中间价为5.25元，比一年前贬值了15%左右，与几年前100日元兑8元人民币的峰值相比，更是相当于打了6.5折。
另一方面是由于税收因素，与中国相比，日本的消费税比例更低，而且还不需要征收进口关税，价格自然就更便宜一点了。
同时，去年10月开始，日本针对外国游客的退税商品扩展至食品、饮料、化妆品、药品等，且最低的退税消费额由1万日元降低至5000日元。这也进一步降低了国人在日本采购的成本。
汇率和税收因素虽然会对中日两国商品的售价造成一定影响，但还远不至于价格要差上好几倍。导致中国销售的日本马桶盖价格要高那么多的最关键的因素还是由于市场定价策略不同。
在日本，智能马桶盖遍地都是，这实在是再普通不过的设备，因此市场竞争比较激烈，企业设定的产品毛利也会较低。但在中国，智能马桶盖还只是小众产品，只有极少数富裕起来的对生活品质有较高追求的国人才会想到在家里装一个智能马桶盖，由于这一市场整体尚未发育，因此国内的家电厂商更看重冰箱、洗衣机、空调等大家电市场，结果就把这一小众市场拱手让给了国外品牌。由于缺乏强有力的本土竞争者，加上市场规模较小，导致日本企业会设定一个较高的产品毛利。说白了，人家就是要开高价，宰一个是一个。这和许多进口豪车和奢侈品在中国的定价远高于国外是同样的道理。
世界奢侈品协会发布的统计报告显示，中国人已成为节假日境外最具购买力的消费群体，原因就是海外奢侈品价格一般只有中国国内的1/3，中国游客出国扫货很划算。尽管目前还没有关于中国人春节期间海外消费的权威统计数据，但中国研究机构推算，去年中国人用于品牌消费的金额达到1060亿美元，相当于全世界的46%。其中，海外消费达到810亿美元。与海外消费的热络相比，国内的消费却不尽如人意。春节期间中国国内零售额增幅逐年下降。2014年，零售额同比增长13.3%，是自2005年有统计以来的最低水平。
由此不难看出，国人春节热衷境外消费这一现象愈演愈烈，反映出境内消费供求关系的扭曲，它既是一种警示，也是一种鞭策，促使我们思考在新常态下，如何想方设法把国人巨大的消费潜力留在境内。
消费信心如何重建
如果说到日本买马桶盖还存在价格便宜的因素，那到日本买高价大米则体现出中国消费者对中国制造的高度不信任，对中国食品缺乏基本的安全感。
那么多中国人之所以抢购日本大米，归根到底还是因为“日本米不会用农药，也没有重金属污染”的“传说”。由于近年来食品安全问题一再爆发，缺乏专业知识也缺乏真实信息获取渠道的国人已经害怕了，他们只能相信这样的“传说”，哪怕这真的只是“传说”，他们也愿意买，只是为了心理上的安慰。
事实上，就算国人从日本买回来的大米品种“一目惚”是在盘锦种植的，其整个生产过程也都严格按照日本标准，和我们在超市里所买到的盘锦大米还真不是一回事。要知道，国内产品特别是食品，在标准执行与监管把关上，一直内外有别，我国食品出口合格率一直保持在99.8%以上，而内销食品在多年整顿的背景下，合格率仅为70%。
可见并非中国消费者一味崇洋媚外，国内企业也应该扪心自问：为什么自己供应的商品不受信任?内外有别的双重标准又是怎么回事?国内生产者和监管者，尊重自己的消费者了吗?又是谁在“诋毁”国产产品?如果国民对自己国家生产的食品都没有安全感，又谈何幸福指数呢?
责任编辑：李欢欢 SF108
