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阿里的“处方”

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近日,“阿里健康”客户端正式试水医院电子处方环节。谁都不愿自己的奶酪被动,医院和医生自然不希望自己的利益被切断。这一张电子处方,能解决累积成茧的医改难题吗?

新金融记者 孙翼飞

电子处方

11月28日,“阿里健康”移动端App完成了正式运行前的最后一轮测试。

至此,“阿里健康”客户端成为第一个介入医院电子处方环节的勇者。同时,这也是整个互联网第一次涉足处方药销售。

“尽管电子处方平台并不是纯电商的模式,但当前与线下药店的有效结合更符合发展需求,阿里健康希望借此改变药品流向医疗机构为主,社会化管理为辅的状态。”阿里健康首席运营官张守川说。

目前,阿里健康在石家庄试点的电子处方平台原理与打车App较为相似:患者在医院就医后,如果想在院外购药,可以通过“阿里健康”这个客户端,将医生开具的处方拍照上传。社会药店则通过报价响应电子处方,患者可根据价格、服务和品牌等因素选择提供药品供应和配送服务的药店。

同时,“阿里健康”App发布购药请求后,药店也可以抢单。

在激励用户上,方法也与打车软件相似。在试点阶段,为鼓励患者使用客户端,阿里给患者一张方子返5元至20元不等。

处方药搬到互联网,这立刻调动起人们的热情。“阿里健康”客户端从今年10月底开始测试,在最近的短短5天里,注册用户就已超过2万。

除石家庄外,阿里健康“处方电子化”平台已开始在河北全省寻找合作药店,准备近期在河北全省开展业务。

与此同时,电子处方也搬到了阿里的大本营杭州。近期,杭州市近300家连锁药店将进行公测。不久,“阿里健康”客户端也将逐步推向全国其他地区。

根据相关数据显示,在中国万亿规模的药品市场中,处方药占八成。如果今后处方药能通过电子处方平台,在全国各地药店敞开销售,那这块蛋糕真的很大。

戳中痛点

问题来了:医院愿意把处方给阿里吗?

目前,占80%药品市场的处方药,只有20%流向药店零售渠道。一直以来,医院把控处方药、医生靠卖药分成,已经成了行业不用说的秘密。

当年,零售药店处方药销售开闸后,医院就打了一场保卫战。

医院对于处方外流采取了一系列的防守措施:比如,电子病历根本不经过患者的手,全部在医院的电脑系统里生成保存。患者往往在拿着挂号单交费之后,才知道医生给自己开了什么药。还有一些医院,表面上把处方交给患者,但处方上面的符号如同摩斯码,是只有医院内部人员才能看懂的“暗语”。

由于以上原因,即便零售药店处方药销售放开多年,现今药店的处方药销售依然非常惨淡。

今日,阿里作为“革命者”,仍要面临怎么让医院“松口”这一难题。

有业内人士分析,前景虽好,但阿里不能寄望于三甲医院弃真金白银于不顾,转身与自己为伍。只有行政手段,才是让三甲医院“松口”的利器。相比之下,盈利状况相对较低的二级、一级医院,甚至是民营医院,才是阿里最容易“拿下”的伙伴。

从给患者返5到20元的举措中可以看出,阿里意在诱惑患者“逼迫”医生交出处方。

目前,《互联网食品药品经营监督管理办法》已基本完成前期修改和征求意见过程,将于近期上会审议,通过后将以行政规章形式发布实施。毫无疑问,如果处方药网售政策开闸,医药电商的销售将会带来一个大跨度的提升。届时,处方药背后的医疗资源也将成为医药电商们争夺的一片热土。

当然,还有更加棘手的问题摆在眼前。

比如,药品安全问题如何保证?放开医保统筹账户在药店购买处方药,如何规避骗保现象?医院对接的主动性在哪?

多方逐鹿

不知什么时候,互联网企业的战火烧到了医疗这片“处女地”。短短几个月后,曾经的“处女地”已然变成一片红海。

走出第一步的自然是阿里。早在今年1月份,阿里巴巴就联手云锋基金,对中信21世纪进行战略投资,取得控股权。5月,支付宝公布“未来医院”计划,宣布将对医疗机构开放其平台能力,广州市妇女儿童中心成为首家入驻支付宝“未来医院”的医疗机构。6月,韶关粤北人民医院成为全国首家上线微信全流程就诊平台的医疗机构。7月,阿里又启动了“药品安全计划”。

紧接着,另一位大佬腾讯在8月份公布了“微信智慧生活”全行业解决方案,基础是微信公众号+微信支付。9月,腾讯宣布斥资7000万美元,战略投资医疗健康互联网公司丁香园。广东省妇幼保健院成为全国首家启用微信医保实时结算的医疗机构。10月,腾讯领投挂号网超过1亿美元。

BAT中的另一位也不甘寂寞。今年7月,百度也宣布推出“北京健康云”,该项目为北京祥云工程重点项目之一,在大数据分析的基础上,为用户提供专业健康服务。其实,在“北京健康云”之前,百度还推出了dulife穿戴设备、百度健康平台等产品,依赖于百度自身大数据的分析能力,提供数据营销服务。

纵观大咖们的切入点可以发现,它们的布局各不相同:阿里的中心在于医药电商环节,腾讯更注重平台打造,百度则更倾心于大数据营销。

不管怎样,它们来了。等待它们的,将是新一轮激烈的厮杀。

责任编辑:杨雪 SF114

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