李爱琴 女 48岁，中共党员，城乡仓储大超市第二经营部洗涤组一名信息员。在超市工作的14年中，见证了她从一名普通的信息员到志愿者服务队标兵的成长过程。她所在的第二经营部(志愿者服务队第二分队)于2004年获得全国“五一”劳动奖状和首都劳动奖状。12年来李爱琴结成固定服务对子3人，年年被评为超市志愿者服务标兵。由于她出色的表现，2012年她光荣的加入了中国共产党。在志愿服务工作中，她以一颗真诚的心和贴心周到的服务得到服务对子的认可，并用她高涨的工作热情，甘于奉献的服务精神感染着身边的每一个人。
李爱琴自城乡仓储大超市2001年3月5日成立志愿者服务队以来，李爱琴积极报名参加，成为志愿者服务队的一员。从那时起，她下班后又多了一份为顾客送货上门的内容。12年来，她风雨无阻为那些需要帮助的老人们送货上门，深受周边社区居民的拥护和喜爱。她用爱心和实际行动挥写着一篇篇感人的画面，传播着人间真情。
李爱琴在做好本职工作的同时，时刻都把帮扶对子装在心里，特别是在超市电梯改造期间，她与同志们加班到深夜，第二天又精神抖擞的到岗，下班后还不忘给帮扶对子打电话询问是否需要什么，当她得知帮扶对像的老伴去世了，不顾工作的疲劳赶到家里慰问，使这位老人非常的感动，对她的到来，感到了莫大的宽慰，拉着小李的手泪流满面：都说人世间，世态炎凉，可在你们身上我感到的都是温暖。
2012年11月的一天，李爱琴接到一个香山盲人院服务对子的电话，希望帮他购买一个盲人专用带语音提示的手机，打电话的是家住香山盲人院的张来权老人，一对身边无儿无女的盲人夫妇。但乐观、开朗的老夫妇却有着一颗年轻人的心，喜欢与人沟通，希望拥有一部盲人能够使用的手机，成了老人家多年的梦想。放下电话，她立即用电话咨询并在网上进行查找，终于打听到在位于国防大学附近一幢写字楼里有一个“盲人用品专卖店”，有卖一款“金鹏”牌盲人专用手机。
从老人的住处到达专卖店中间需要倒2次公共汽车，李爱琴决定用自己的公休时间亲自接盲人夫妇一同前往购买。老夫妇听说后，心中又兴奋又感动。
为盲人选手机可不是一件容易的事，不但需要爱心、更需要极大的耐心。销售人员首先教会李爱琴，她再手把手的一一教给老人使用，李爱琴不懂盲文，怎么办？她一边认真学习，一边认真做着笔记，把难点用符号做好标记，经过长时间学习和挑选，终于让老人买到了一款让他称心如意的手机。当老人摸索着拨通了第一个电话就是打给李爱琴的，老人激动地说：“真是太谢谢你了，没有你的帮助，我真不敢买手机，怕受骗上当。”电话那头传来了老人爽朗的笑声，李爱琴心里暖暖的。在电话回访时，李爱琴得知老人只会打电话但发短信还有困难，又怕麻烦她时，李爱琴自己亲自跑到手机店学会后又再次敲响了老人的家门。当她从老人家往回返时，天已经黑了，老人诚恳地留她吃晚饭以表达对她的感谢，她说：“我们是朋友，不用客气，今后无论您在那儿，有事就可以给我们打手机或发短信了。”
在总结中，她写到通过这次帮盲人买手机，让我们志愿者真正体会到了弱势群体的需求，不只是帮他们买点东西那么简单，他们有很多的需求是正常人不能体会到的。在我们看来是很平凡的小事，他们要做好都是需要付出很多。作为一名志愿者，今后我们还将无微不至的关心、注视着那些需要帮助的人们，为他们提供更多、更好的服务”。多么朴实的语言，她虽没有卓越的功勋，也没有轰轰烈烈的事迹，但她以爱，无私奉献的精神，在平凡的岗位上脚踏实地，满腔热情地奉献着自己的光和热。
2013年3月，志愿者服务队荣获北京市“身边的雷锋”标兵团队的荣誉称号，当她得知她作为老队员的代表将在世纪坛的宣誓仪式中为新队员佩戴绶带时，她心中激动万分，激动的不仅是弱势群体越来越多的被社会所关注，更重要的是有越来越多的大学生志愿者成为了
传播爱心的天使。
李爱琴告诉新队员，我们要用我们的爱心让残疾朋友感受到温暖，感受到生活的幸福，同样，我们也能因此而收获快乐。
